Билеты

При покупке билета отправлением из порта Сокчо в стоимость билета будет включен  терминальный сбор в размере 160 рублей.

На борту Вас ждет полноценное питание по системе "шведский стол". Этой услугой Вы можете воспользоваться за дополнительную плату:

завтрак – ₩ 8 000
обед - ₩ 15 000
ужин – ₩ 15 000

В целях удобства пассажиров на судне установлены автоматы с напитками, кулеры с горячей и холодной водой.

Оплатить покупки в магазине беспошлинной торговли, минимаркете можно наличными долларами США или корейскими вонами.

Условия возврата и обмена одинаковы как для физических, так и для юридических лиц.

Возврат стоимости неиспользованного билета:

• за 2 недели до даты отправления судна возвращается полная стоимость неиспользованного билета;
• за 5 дней до даты отправления судна удерживается 10% от стоимости тарифа, терминальные сборы возвращаются полностью;
• за 2-4 дня до даты отправления судна удерживается 20 % от стоимости тарифа, терминальные сборы возвращаются полностью;
• за 1 день (накануне) до даты отправления судна удерживается 30 % от стоимости тарифа, терминальные сборы возвращаются полностью;
• в день отъезда до отхода судна удерживается 50 % от стоимости тарифа, терминальные сборы возвращаются полностью;
• после отхода судна удерживается 100% стоимости билета, включая терминальные сборы.

Возврат стоимости частично использованного билета по маршруту туда-обратно:

От полной стоимости билета в обе стороны вычитается стоимость использованного билета в одну сторону и от оставшейся суммы удерживается 50%.

Переоформление даты отправления:

Переоформление даты отправления производится бесплатно (1 раз) до даты отхода судна. В день отхода судна перенос даты отправления не предусмотрен, возможна только отмена.

Возврат стоимости билета после переноса даты отправления:

При отмене после изменения дат поездки возмещаются только дополнительные сборы и плата за использование терминала.

Возврат при отказе в перемещении Пограничной службой РФ/ Иммиграционной службой Республики Корея:

Возвращается полная стоимость по тарифу, применимому на момент покупки билета.

1.    Сфера распространения
①   Настоящие Правила перевозки регулируют перевозку пассажиров и их багажа на судах, эксплуатируемых JS Haewoon Co., Ltd.
②   Настоящие Правила перевозки и другие применимые тарифы могут быть изменены без предварительного уведомления, за исключением случаев, когда это необходимо в соответствии с применимыми законами, правительственными постановлениями, приказами и инструкциями.
③   Однако такие изменения после того, как поездка уже была начата, не распространяются на Договор перевозки.
④   Вопросы, не изложенные в настоящих Правила перевозки, регулируются законами и нормативными актами Республики Корея.
2.    Определение терминов
Определение терминов, используемых в настоящих Правила перевозки, следующие:
① "Пассажир" означает лицо, подлежащее перевозке или перевезенное на судне с согласия перевозчика, за исключением членов экипажа судна.
② "Заявитель на транспортировку" означает лицо, обратившееся к перевозчику с просьбой о перевозке багажа.
③ "Перевозка" означает перевозку пассажиров или багажа за плату или бесплатно.
④ "Перевозчик" означает судового перевозчика и включает судового перевозчика, который выдает право на посадку, и судового перевозчика, которому поручено перевозить пассажира или его багаж в соответствии с правом на посадку, или выполнять другие услуги, связанные с такой перевозкой на судне.
⑤ "Багаж" включает ручную кладь, зарегистрированный багаж и специальный багаж, если не указано иное.
⑥ "Ручная кладь" означает предметы, которые пассажир может взять с собой на борт, за исключением зарегистрированного багажа и специального багажа. Объем ручной клади ограничивается предметами, указанными в следующих пунктах. (1) и (2).
1. Одно место багажа весом менее 15 кг, а общий вес 2-х мест, включая рюкзаки, составляет до 25 кг.
2. Инвалидные коляски и детские коляски (только те, которыми пользуются пассажиры)
⑦ "Зарегистрированный багаж" означает багаж, который пассажир запросил для перевозки перевозчику в зоне посадки. Объем зарегистрированного багажа должен соответствовать следующему подпункту(1)
1. Багаж весом до 25 кг за место и размером до 200 см по сумме длины, ширины и высоты.
⑧ "Специальный багаж" означает предметы, которые пассажир поручает перевозчику во время посадки. К специальному багажу относятся нижеперечисленные предметы.
1. Автомобили, мотоциклы, велосипеды, детские коляски, инвалидные кресла-каталки
2. Домашнее животное, помещенное в жесткую переноску *
3. Растения в горшках, которые можно перевозить в каюте судна
4. Бытовая техника, такая как холодильники, телевизоры, стиральные машины и т.д.
5. Другие предметы весом более 25 кг или размером более 200 см по общей длине, ширине и высоте.
*Пассажир должен приготовить корм для домашнего животного на время перевозки и расходы на транспортировку домашнего животного должен нести пассажир.
⑨ "Взрослый" означает пассажира, которому на момент посадки исполнилось 18 лет.
⑩ "Молодежь" означает пассажира в возрасте до 18 лет на момент посадки.
⑪ "Ребенок" относится к пассажирам в возрасте до 12 лет, которым на дату посадки исполнилось более 24 месяцев.
⑫"Младенец" означает пассажира, которому на дату посадки не исполнилось 24 месяца.
⑫"Ущерб" включает смерть, травму, задержку, потерю или другие повреждения любого характера, возникающие в результате перевозки судна или услуг, выполняемых перевозчиком в связи с этим, или относящиеся к ней.
3.    Обязанности при перевозке
① Перевозчик отвечает на заявление пассажира о заключении договора перевозки в пределах своей пропускной способности.
② Если заявитель на перевозку желает перевезти зарегистрированный багаж или специальный багаж, необходимо указать название, тип и характер предмета. Однако перевозчик не несет ответственности за любой ущерб, причиненный зарегистрированному багажу или специальному багажу вследствие подачи ложного заявления лицом, подавшим заявку на перевозку.
③ Перевозчик обязан выдать багажную бирку при регистрации зарегистрированного багажа и специального багажа.
④ Если перевозчик определит, что багаж может причинить вред пассажирам, экипажу, корпусу судна или другому грузу, перевозчик может досмотреть груз в присутствии пассажира или третьего лица. При обнаружении опасных грузов они могут быть уничтожены, повреждены или выброшены на свалку в любое время, и ущерб, а также любые расходы или ответственность, вытекающие из этого, несет пассажир независимо от умысла или халатности.
4.    Тарифы и сборы
① Пассажирские тарифы основаны на тарифах и сборах, заявленных оператором судна Министерству океана, морских дел и рыболовства (главе местного управления морских дел и рыболовства) согласно соответствующим законам. Терминальные сборы оплачиваются пассажиром отдельно.
②Пассажиры классифицируются следующим образом.
1. взрослые: фиксированный тариф
2. дети: скидка 50% от фиксированного тарифа
3. младенцы: бесплатно. Однако, если количество младенцев в сопровождении взрослого превышает одного, или если пассажир просит назначить ему место, он должен приобрести малый тариф.
③ Пассажирские тарифы не включают питание на борту.
④ Тарифы на провоз зарегистрированного багажа и специального багажа определяются перевозчиком отдельно.
⑤  Если оператор судна заявляет Министерству океана, морских дел и рыболовства (начальнику местного управления морских дел и рыболовства) тариф в иностранной валюте (например, в долларах США), применяется первый опубликованный торговый курс на дату выдачи соответствующего билета. Однако если дата выдачи билета не является банковским днем, то применяется последний опубликованный торговый курс ближайшего банковского дня к дате выдачи билета.
5. Тарифы и сборы
① Посадочные талоны, талоны на зарегистрированный багаж и специальные багаж выдаются на морском вокзале, офисе продаж перевозчика или дистрибьюторе после получения информации о тарифах и сборах. При покупке билета со скидкой перевозчик может потребовать документы, которые сочтет необходимыми для его оформления.
② В любом из следующих случаев (1,2)посадка считается незаконной, и с пассажира взимается сумма, эквивалентная двойному фиксированному тарифу за незаконную посадку(из порта отправления, если порт посадки неизвестен).
1. При осуществлении посадки на борт судна, используя недействительный посадочный талон
2. При осуществлении посадки другими мошенническими способами
③ После посадки пассажир, с согласия перевозчика, может изменить класс каюты на более высокий, чем класс, указанный в посадочном талоне. В этом случае с пассажира будет взята дополнительная разница между стоимостью тарифа, указанного в посадочном талоне, и измененного тарифа.
④ Налоги и другие сборы, взимаемые государственными органами с пассажиров, взимаются в дополнение к опубликованным транспортным тарифам и сборам.
⑤ Перевозчик может ограничить категорию выпускаемого посадочного талона, место его выдачи или период выдачи.
⑥ В случае, когда пассажир уже забронировал билет, применимым тарифом является тариф, действующий на дату выпуска билета.
⑦ Пассажирам, попадающих под любой из следующих пунктов, перевозчик предоставляет скидку в размере определенного процента от фиксированного пассажирского тарифа.
1. Подростки (от 12 до 18 лет), пожилые люди (от 70 лет)- скидка 20%
2. Скидка для пассажиров с инвалидностью: 20%, при наличии и предоставлении документов, подтверждающих инвалидность. В случае тяжелого заболевания такая же скидка распространяется на одного сопровождающего или опекуна.
3. Люди, имеющие особые заслуги перед государством: 20%, при предоставлении подтверждающих документов. (Для граждан Республики Корея)
6. Возврат платы за пассажирский тариф и сборов
① Если посадка на борт отложена или отменена по личным обстоятельствам пассажира после того, как пассажир уже приобрел билет (в том числе билет «туда - обратно»), перевозчик возместит пассажиру плату за тариф в соответствии со следующей политикой возврата средств:

• более чем за 2 недели до отхода парома штрафные санкции не предусмотрены
• более чем за 5 дней до отхода парома удержание 10% от стоимости тарифа
• за 4-2 дня до отхода парома удержание 20% от стоимости тарифа
• накануне отхода парома удержание 30% от стоимости тарифа
• в день отхода парома до отправления судна удержание 50% от стоимости тарифа
• после отхода парома возврат не возможен
• при отмене обратного билета сумма возврата за отмену обратного билета равна разнице тарифа «туда-обратно» и стоимости использованного билета и штрафной комиссии (комиссия за отмену равна половине разницы тарифа «туда-обратно» и стоимости использованного билета).

  Изменение дат поездки возможны бесплатно включая день накануне отправления судна, в день отправления судна возможна только отмена.
※ При изменении дат отправления запрос должен быть сделан за день до отправления и возможен только тогда, когда изменяемый маршрут открыт для регистрации.
※При отмене после изменения дат поездки возмещаются только дополнительные сборы и плата за использование терминала.
※ При приобретении билета туда и обратно невозможно отменить только билет туда, но можно использовать обратный билет без возврата денежных средств.
※ Если отмена производится после отправления судна, вся стоимость проезда, включая доплату и терминальный сбор, не возвращается.
② Для осуществления возврата денежных средств пассажир должен предоставить перевозчику документы, подтверждающие бронирование, билет или другие документы подтверждающие его право на посадку на судно
③ Для посадочных билетов, проданных по групповым тарифам туристических агентств или по специальным скидкам, стоимость билетов не возвращается при отмене, сделанной за день до отправления судна.
7. Дополнительные транспортные расходы
① Топливный сбор (BAF) взимается при поездке в любом направлении одинаковая сумма взимается со взрослых и детей, причем сумма взимается в зависимости от изменений международных цен на нефть. (Младенцы до 24 месяцев исключены.)
② Военный сбор (AP) Дополнительный сбор за военное страхование может взиматься в случае военных действий или по другим причинам в порту захода.
③ Стоимость проезда багажа и специального багажа определяется перевозчиком отдельно.
④ Если плата за перевозку транспортного средства применяется по ставке, отдельно определяемой перевозчиком, все расходы и процедуры, связанные с эксплуатацией
транспортного средства, несет и выполняет заказчик перевозки.
⑤ Скидки не предоставляются пассажирам кают Deluxe и Suit.
Приложение, относящееся к пункту 2 "Стандартная таблица взимания топливного сбора"
(Исходя из обменного курса 1 доллар = 1250 вон)
※ Критерий стоимости топлива: средняя арифметическая стоимость топлива Корейской ассоциации судоходства, вступающая в силу накануне второго понедельника каждого второго месяца (исключая праздничные дни).
8. Информация на посадочном талоне
На посадочном талоне указана следующая информация:
① Место посадки на судно
② Личная информация пассажира (включая номер паспорта)
③ Год, месяц, день посадки, судно, класс, каюта, место пассажира на судне (класс, каюта, место пассажира на судне и т. д. ограничиваются определенными посадочными талонами на судно).
④ Прочие необходимые пункты
9. Недействительность посадочного талона
Посадочные талоны, попадающие под любой из следующих пунктов, недействительны.
① Когда посадочный талон используется с нарушением положений статьи 8.
② Когда информация, указанная в посадочном талоне, загрязнена, неясна или изменена.
③ При получении скидки на пассажирские тарифы посредством мошеннических действий, таких как ложное указание своего возраста.
④ Если посадочный талон получен незаконным путем.
⑤ После отправления в дату отхода судна, указанную в посадочном талоне.
10. Освобождение от ответственности перевозчика
Перевозчик не несет ответственности за задержки, вред или ущерб, вызванные следующими причинами.
① Стихийное бедствие, форс-мажорный пожар или катастрофа, война, восстание и другие подобные катастрофы, а также серьезные происшествия, которые могут повлиять на мореходные качества судна.
②  Обеспечение соблюдения законов, постановлений и т. д.
③ Другие ограничения, налагаемые государственными органами
④ Болезнь или неправомерные действия пассажира
11. Ограничения перевозки
①  Перевозчик, в случаях необходимости спасения жизни, имущества или других судов, эвакуации или приказа или по другим вынужденным причинам может без уведомления изменить дату/время отправления/ прибытия, порядок захода в порты, может изменить маршрут следования или заходить в другие порты.
②  Перевозчик не несет ответственности перед пассажиром за задержку, вред или иной ущерб, возникший по причинам, указанным в пункте 1.
12. Запрет высадки
Пассажир несет расходы за питание во время нахождения на судне, стоимость перевозки до порта возвращения и прочие расходы в случае приостановления или запрета его высадки по причинам не зависящим от перевозчика или на основании постановления.
13. Доставка зарегистрированного багажа и специального багажа
① Перевозчик выдает зарегистрированный багаж и специальный багаж на указанном причале предъявителю в обмен на багажные талоны.
② Перевозчик не принимает от отправителя никаких просьб о передаче, возврате, выгрузке, изъятии содержимого или любых других просьб в отношении зарегистрированного багажа или специального багажа, за исключением следующих случаев:
1. отмена перевозки
2. прекращение путешествия.
③ В случае запроса об отмене перевозки багажа, указанного в пункте 2, плата за провоз взимается по каждому из следующих пунктов:
1. перед отправкой: 10% от стоимости перевозочного фрахта
2. после отправки: стоимость перевозки зарегистрированного багажа и специального багажа по тарифу туда- обратно.
④ После прибытия судна зарегистрированный багаж и специальный багаж, который не был получен до окончания таможенных процедур, будет задержан в таможенном пункте, после завершения таможенных процедур лицо, подавшее заявку на перевозку, должно непосредственно получить зарегистрированный багаж и специальный багаж на таможне.
⑤ В случае потери пассажиром багажного талона для зарегистрированного багажа или специального багажа перевозчик выдает зарегистрированный багаж и специальный багаж только в том случае, если будет подтверждено, что пассажир является законным получателем
14. Ответственность перевозчика за пассажиров и багаж
① Перевозчик не несет ответственности за смерть, травмы пассажира или потерю или повреждение багажа, если не будет доказано, что это произошло вследствие намеренного причинения ущерба перевозчиком или в следствие неаккуратного обращения с багажом.
② За ущерб, понесенный пассажиром с момента прибытия в место посадки на судно или высадки до момента, когда пассажир покидает место посадки или высадки, перевозчик несет ответственность за компенсацию в соответствии с обязательным страхованием за исключением случаев, когда перевозчик освобождается от ответственности.
③ Если пассажир перевозит на борту золото, серебро или другие драгоценные металлы, деньги, ценные бумаги, ювелирные изделия, произведения искусства, антиквариат, меха, другие дорогостоящие предметы, он обязан самостоятельно обеспечить сохранность своих личных вещей на борту, и перевозчик не несет ответственности за их потерю, повреждение или кражу, несмотря на положения пункта 1. Однако если дорогостоящие предметы были переданы перевозчику в соответствии с внутренними правилами судна, то вышеперечисленное на них не применяется.
④ Ответственность перевозчика за потерю или повреждение перевозимого багажа по доверенности не превышает 1,200 SDR на одного пассажира или 500 SDR на одну единицу багажа.
⑤Размер компенсации перевозчика по настоящему пункту уменьшается в зависимости от доли умысла или ошибки пассажира.
⑥ Несмотря на другие пункты Правил перевозок:
1. Перевозчик должен быть уведомлен о требовании компенсации за смерть или травму пассажира в течение 6 месяцев с момента возникновения факта, иск должен быть направлен в течение 1 года с момента возникновения факта. В иных случаях перевозчик ответственности не несет.
2. Если багаж пассажира поврежден или утерян, уведомление о требовании компенсации должно быть направлено перевозчику в течение 1 месяца после обнаружения факта или до высадки пассажира, иск должен быть подан в течение 1 месяца после высадки.
⑦ В соответствии с Правилами перевозок в случае, если перевозчик несет ответственность за другие действия, включая правонарушения, перевозчик вправе ограничить свою ответственность в соответствии с положениями Афинской конвенции 1974 года о перевозке морем пассажиров и их багажа.
15. Обязанности пассажиров
① Пассажиры должны соблюдать судовые правила на борту судна и следовать инструкциям перевозчика.
② Пассажиры должны предъявить посадочный талон по требованию перевозчика.
③ Пассажиры должны указать свою личную информацию на посадочном билете и предоставить ее перевозчику, при этом перевозчик освобождается от ответственности за вопросы, возникающие из-за ложной информации или ее непредоставления.
16. Отказ в перевозке
Перевозчик может отказаться от договора перевозки или аннулировать его в следующих случаях. Однако вопросы, указанные в параграфах 9 и 10, могут быть перевезены по специальной договоренности с грузоотправителем.
①   Если считается, что пассажир нарушает закон или правила на судне, вызывая общественные беспорядки, доставляя неудобства пассажирам или создавая опасность.
②   Когда для перевозки требуются особые условия или когда пассажир просит особых условий перевозки.
③   Если пассажир страдает психическим расстройством, заразной болезнью или подобным заболеванием
④   Когда пожилой или немощный человек, нуждающийся в сиделке, не сопровождается сиделкой или считается неспособным к путешествию.
⑤   Если высадка запрещена или ожидается, что она будет запрещена законом или иным образом в пункте назначения.
⑥   Если признано, что пассажир может причинить вред или ущерб окружающим из-за болезни, опьянения или по другим причинам.
⑦   Если пассажир намеревается провезти предметы, запрещенные к перевозке в салоне самолета, или бесплатно провезти зарегистрированный багаж или специальный багаж в нарушение правил.
⑧   Когда перемещение грузов запрещено законом или приказом.
⑨   Если пассажир намеревается провезти платину, золото, другие драгоценные металлы или валюту, банкноты, ценные бумаги, марки, ювелирные изделия, произведения искусства, антиквариат и ценности.
⑩   Если пассажир намеревается провезти огнестрельное оружие, порох, газ высокого давления и другие опасные грузы.
⑪   Если пассажир намеревается провезти тела и останки животных и растений
17. Ограничения перевозки
Перевозчик может принять следующие меры в случае заполненности судна или других транспортных трудностей.
① Ограничение количества продаваемых билетов или приостановка продажи билетов
② Ограничение зоны посадки, способа посадки или обслуживания судна
18. Ответственность пассажира или заявителя
В случае, если пассажир или Заявитель на перевозку причинил ущерб Перевозчику умышленно, по небрежности или в результате несоблюдения настоящих Условий перевозки, пассажир или Заявитель несет ответственность за ущерб Перевозчику.
19. Порядок осуществления вступления правил в силу
① Настоящие Правила перевозки должны быть размещены на борту судна, на пассажирских терминалах и агентствах таким образом, чтобы с ними могла легко ознакомиться широкая публика.
② Приобретая билет, пассажиры подтверждают свое согласие с настоящими Правилами перевозки.

Дополнительные правила
(Дата вступления в силу) Настоящие Правила перевозки вступают в силу 1 ноября 2023 года.

Настоящим я даю разрешение ООО «Пассажирский портал» на обработку моих персональных данных, указанных в электронном виде, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным в целях получения сообщений информационно-рекламного характера.
Настоящим я подтверждаю, что переданные мной в ООО «Пассажирский портал» персональные данные: Имя, Фамилия, Отчество, сведения о телефонных номерах, адресах электронной почты, являются достоверными и обрабатываются в соответствии с заявленной целью.
Настоящим я даю разрешение ООО «Пассажирский портал» отправлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона, включающие информацию о проводимых ООО «Пассажирский портал» и его партнерами рекламных акциях, а также сообщения иного информационного характера.